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Deposita y retira con tus métodos de siempre

Carga saldo con Yape, Plin o PagoEfectivo y retira a tu cuenta bancaria cuando decidas. La billetera de tu cuenta am11 muestra cada movimiento al instante, y el soporte en español te ayuda si necesitas revisar un depósito o confirmar un retiro.

Yape, Plin, PagoEfectivoRetiros a BCP e InterbankVerificación en minutosSaldo visible al instanteSoporte en español
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am11 Depósitos desde tu billetera digital

Depósitos desde tu billetera digital

Abre la sección Depositar en tu cuenta am11, elige Yape, Plin o PagoEfectivo según la billetera que uses, y sigue el flujo de tu app: escanea el código QR o copia el número de cuenta que te mostramos. Confirma el monto en tu app, ingresa tu PIN y el saldo aparece en tu cuenta en cuanto la transacción se procesa. Revisamos cada

depósito para proteger tu billetera, y el historial completo queda guardado en Movimientos para que puedas consultar cualquier recarga cuando lo necesites.

  • Ingresa a Depositar — Abre tu cuenta am11 desde el celular o la computadora y toca el botón Depositar en la barra superior.
  • Elige tu billetera o banco — Selecciona Yape, Plin o PagoEfectivo según el método que prefieras; cada opción te muestra el monto mínimo y el número de cuenta o QR.
  • Confirma en tu app — Abre tu app de pagos, escanea el código o ingresa el número de cuenta, confirma el monto y autoriza con tu PIN o huella.
  • Revisa tu saldo — El depósito aparece en tu billetera am11 en cuanto se procesa la transacción; consulta el detalle en Movimientos si necesitas el comprobante.
am11 Solicita un retiro a tu cuenta bancaria

Solicita un retiro a tu cuenta bancaria

Cuando decidas retirar, abre la sección Retirar en tu cuenta, elige la cuenta bancaria que registraste y confirma el monto. Validamos tu identidad para proteger el retiro y procesamos la transferencia hacia BCP, Interbank u otro banco que hayas indicado. El tiempo depende del banco receptor, pero la mayoría de retiros se reflejan el mismo día hábil o al siguiente. Revisa el

estado en Movimientos y contacta al soporte en español si necesitas ayuda con algún paso de la verificación o el depósito en tu banco.

  • Abre Retirar — Ingresa a tu cuenta am11 y selecciona Retirar en el menú de la billetera; verás el saldo disponible y los métodos habilitados.
  • Ingresa monto y cuenta — Escribe el monto que deseas retirar y confirma la cuenta bancaria registrada; si es tu primer retiro, te pediremos los datos de tu banco.
  • Completa la verificación — Revisamos tu identidad para proteger el retiro; si aún no subiste tu documento, sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
  • Espera la transferencia — Procesamos el retiro hacia tu banco; la mayoría llega el mismo día hábil o al siguiente, según el horario de tu entidad bancaria.
am11 Confirma tu identidad para retirar con confianza

Confirma tu identidad para retirar con confianza

Verificar tu cuenta am11 protege tu billetera y agiliza cada retiro. Te pediremos una foto de tu DNI o carné de extranjería y una selfie para confirmar que eres el titular de la cuenta; el proceso toma minutos y lo haces una sola vez. Subimos los documentos de forma segura y revisamos la información para aprobar tu verificación. Una vez completada, tus

retiros se procesan sin demoras adicionales y tu cuenta queda protegida contra accesos no autorizados. Si necesitas ayuda con algún documento o el sistema no lee la imagen correctamente, contacta al soporte en español desde el chat.

  • Accede a Verificación — Abre tu perfil en am11 y selecciona Verificar identidad; verás los documentos que necesitamos y el estado actual de tu cuenta.
  • Sube tu documento — Toma una foto clara de tu DNI o carné de extranjería por ambos lados; asegúrate de que el texto y la foto sean legibles y no estén cortados.
  • Envía una selfie — Toma una selfie sosteniendo el documento junto a tu rostro; esta foto confirma que eres el titular de la cuenta y protege tu billetera.
  • Espera la aprobación — Revisamos los documentos en minutos; recibirás un mensaje cuando la verificación esté completa y puedas solicitar retiros sin demoras.

Deposita y retira con billeteras y bancos peruanos

Trabajamos con las billeteras digitales y bancos que usas todos los días para que puedas cargar saldo y retirar ganancias sin complicaciones. Cada método está conectado directamente a tu cuenta am11 y el soporte en español te ayuda si tienes dudas sobre límites, tiempos de procesamiento o cómo registrar una cuenta bancaria nueva.

Yape

Escanea el QR o copia el número desde tu app Yape, confirma el monto y el depósito llega a tu saldo am11 en cuanto se procesa la transacción.

Plin

Abre tu app Plin, ingresa el número de cuenta que te mostramos, autoriza el pago con tu PIN y el saldo se refleja en tu billetera al instante.

PagoEfectivo

Genera un código de pago en am11, acércate a un agente o banca por internet, completa el pago y tu saldo se actualiza cuando recibimos la confirmación.

Transferencia BCP

Registra tu cuenta BCP en la sección Retirar y procesamos la transferencia directa; la mayoría llega el mismo día hábil según el horario del banco.

Transferencia Interbank

Ingresa los datos de tu cuenta Interbank para retirar; validamos tu identidad y enviamos la transferencia hacia tu banco en el siguiente ciclo de pagos.

Dudas sobre depósitos, retiros y verificación

La mayoría de depósitos con Yape o Plin se reflejan en tu saldo am11 en cuanto se procesa la transacción; si pasan más de cinco minutos, revisa Movimientos y contacta al soporte en español.

Puedes depositar sin verificar, pero te pediremos confirmar tu identidad antes de solicitar el primer retiro para proteger tu billetera y cumplir con las normas de seguridad.

Procesamos los retiros el mismo día hábil o al siguiente según el horario de tu banco; BCP e Interbank suelen reflejar la transferencia en pocas horas durante días hábiles.

Te pediremos una foto de tu DNI o carné de extranjería por ambos lados y una selfie sosteniendo el documento; el proceso toma minutos y lo haces una sola vez.

PagoEfectivo sirve solo para depósitos; para retirar necesitas registrar una cuenta bancaria en BCP, Interbank u otro banco peruano en la sección Retirar de tu perfil am11.

Revisa el historial en Movimientos para confirmar que el pago salió de tu billetera; si la transacción se completó pero el saldo no se actualiza, contacta al soporte en español con el comprobante.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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