Ingrese a am11 y retome donde lo dejó
Desde Lima hasta Iquitos, abrir su sesión en am11 toma segundos: ingrese su correo y contraseña, confirme el código que llega a su celular y estará en el lobby.
Deposite con sus métodos de siempre
Después de ingresar, sus opciones de depósito están en la sección de billetera. Abra su app de Yape o Plin, envíe al número que aparece en pantalla y confirme con su PIN: el saldo llega a su cuenta en instantes. Con PagoEfectivo puede pagar desde su banca en línea de BCP o Interbank usando el código que generamos para usted. Los retiros se procesan de vuelta a la misma billetera o cuenta bancaria que usó al depositar.
Contacte al equipo cuando lo necesite
Si tiene problemas para ingresar, recuperar su contraseña o verificar su identidad, nuestro equipo en español está listo para ayudarle. Elija el canal que le quede más cómodo y le respondemos con los pasos concretos para resolver su consulta.
Chat en la plataforma
El chat de am11 está dentro del sitio y la app. Escriba su consulta sobre acceso o billetera y un agente en español le responde en el mismo hilo.
Correo de soporte
Para consultas sobre verificación de identidad o movimientos de cuenta, escríbanos por correo. Adjunte capturas si necesita acelerar la revisión de su caso.
Centro de ayuda
Encuentre respuestas sobre recuperación de contraseña, verificación y depósitos en la sección de ayuda de am11, organizada por tema para llegar rápido a lo que busca.
Su información protegida en cada sesión
Cada vez que ingresa a am11, su conexión viaja cifrada de extremo a extremo. La verificación en dos pasos y la revisión de identidad al registrarse son las capas que mantienen su cuenta fuera del alcance de terceros. Sus datos personales se almacenan conforme a los estándares de protección de información aplicables en Perú.
Cifrado SSL en cada sesión
Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores va cifrada con SSL. Esto incluye el ingreso de contraseña, los movimientos de billetera y los datos de su cuenta.
Verificación en dos pasos
Al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo, le pedimos un código de un solo uso. Nadie puede entrar a su cuenta solo con su contraseña si no tiene acceso a su celular.
Revisión de identidad al registrarse
Solicitamos verificación de identidad durante el registro para proteger su cuenta y cumplir con los requisitos de acceso según las regiones habilitadas en Perú.
Protección de datos personales
Su nombre, correo y datos de pago se gestionan con controles de acceso internos. No compartimos su información con terceros fuera de los procesos necesarios para operar su cuenta.
Abra su sesión en cuatro pasos
Al ingresar por primera vez desde un dispositivo nuevo, am11 le pide confirmar su identidad mediante un código de verificación que llega al número registrado. Ingrese ese código, revise que sus datos estén correctos y quedará dentro del lobby. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo en pocos minutos. Para cuentas
con depósitos pendientes, la billetera se actualiza automáticamente al iniciar sesión. El acceso está disponible según la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú
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Verificación de identidad Al acceder desde un celular nuevo, confirmamos su identidad con un código de un solo uso enviado al número que registró en su cuenta.
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Recuperación de contraseña Si no recuerda su clave, el enlace de restablecimiento llega a su correo. Siga las instrucciones y vuelva a ingresar sin perder su historial ni su billetera.
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Navegación del lobby Una vez dentro, su cuenta muestra el saldo de su billetera, los juegos que abrió recientemente y los mercados de apuestas deportivas activos en ese momento.
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Ayuda con la cuenta Nuestro equipo de soporte en español atiende consultas sobre acceso, verificación y movimientos de su billetera a través del chat disponible en la plataforma.
Cuenta
Al ingresar por primera vez desde un dispositivo nuevo, am11 le pide confirmar su identidad mediante un código de verificación que llega al número registrado. Ingrese ese código, revise que sus datos estén correctos y quedará dentro del lobby. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo en pocos minutos. Para cuentas con depósitos pendientes, la billetera se actualiza automáticamente al iniciar sesión. El acceso está disponible según la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú
Abrir cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Dudas habituales al ingresar a am11
Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el ingreso a la cuenta. Si la suya no aparece aquí, escríbanos por chat y le respondemos con los pasos exactos.
am11 Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.