Qué información guardamos y por qué
Cuando abre una cuenta en am11, recopilamos el nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad necesarios para operar su billetera. Si usa Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el número de transacción y el monto para confirmar su depósito o retiro
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— nunca almacenamos su clave o PIN de billetera digital. También recopilamos datos de navegación como el dispositivo usado, el sistema operativo y la dirección IP con el fin de detectar accesos inusuales y mantener la seguridad de su cuenta. Los datos de juego — sesiones,
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historial de apuestas, saldo — se guardan para que su cuenta funcione correctamente y para cumplir con las obligaciones legales aplicables. El acceso a este servicio depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. No compartimos sus datos personales con
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terceros para fines comerciales; solo los cedemos cuando la normativa lo exige o cuando usted lo autoriza expresamente. Puede solicitar la revisión, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a nuestro canal de soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.